В идеале — разработчик

Сопровождение сайта организовывается в зависимости от сайта.

Можно разделить сопровождение на техническую поддержку, информационное и стратегическое развитие.

Если сайт снабжен системой управления содержанием, автоматическими системами обработки актуальной информации и т.п., то информационное наполнение будет лежать на специалистах соответствующих подразделений заказчика.

Техническое сопровождение может осуществляться своими силами, силами сторонней компании или силами разработчика. Критерий — целесообразность.

Стратегическое развитие ложится на отдел маркетинга заказчика или на исполнителя проекта.

Сопровождение сайта могут выполнять как студия-разработчик, сторонняя организация, так и сама компания.

В список мероприятий по сопровождению сайта входят:

• ведение новостей;
• исправление
• и дополнение информации на сайте;
• обслуживание сервисов сайта
• предоставление статистики посещений и хода рекламных компаний (отчет об аудитории и др.);
• разработчик в рамках услуг по сопровождению сайта может осуществлять консультирование заказчика.

Три варианта сопровождения Web-сайта (студией-разработчиком, сторонней компанией или самой студией-заказчиком) приведены в таблице , где также указаны достоинства и недостатки каждого варианта.